Responsable del tractament

• Responsable: TORRO Y TORM, S.A.
• NIF: A08542219
• Domicili: Av. de la Costa Brava, 1, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, Espanya
• Correu de contacte: [email protected]
• Telèfon: 937 61 06 26

Dades que podem tractar

Aquesta web no disposa de formularis. Podem tractar les dades que ens faciliteu voluntàriament quan contacteu amb nosaltres per telèfon, correu electrònic o xarxes professionals, com nom, empresa, càrrec, dades de contacte, informació comercial o contingut de la consulta. També podem rebre dades tècniques bàsiques derivades del funcionament del servidor, la preferència d'idioma guardada al navegador i les dades tècniques necessàries perquè el mapa de Google de la pàgina de contacte es mostri.

Finalitats i base jurídica

• Respondre consultes i sol·licituds d'informació: consentiment de la persona que contacta i interès legítim en atendre la comunicació.
• Gestionar relacions comercials o precontractuals amb hotels, càterings, restaurants i cuines professionals: execució de mesures precontractuals o contractuals.
• Mantenir la seguretat, disponibilitat i funcionament tècnic de la web: interès legítim i obligacions legals aplicables.
• Recordar la preferència d'idioma i mostrar la ubicació del magatzem amb Google Maps: configuració tècnica de la web i interès legítim a facilitar la localització.

Conservació

Les consultes rebudes per correu o canals professionals es conservaran mentre calgui respondre-les i, si no generen cap relació comercial, com a màxim durant 12 mesos llevat que existeixi una obligació legal o una reclamació pendent. Les dades vinculades a clients, proveïdors o operacions comercials es conservaran durant la relació i els terminis legals mercantils, comptables, fiscals o de prescripció aplicables. Les dades tècniques del servidor es conservaran durant el temps necessari per mantenir la seguretat i disponibilitat de la web. La preferència d'idioma es conserva al vostre navegador fins que la canvieu o l'elimineu.

Destinataris

No venem ni cedim dades personals amb finalitats comercials alienes. Podem utilitzar proveïdors tècnics d'allotjament, manteniment, correu electrònic i suport web que actuen com a encarregats del tractament. El mapa de Google integrat a la pàgina de contacte i els enllaços a Instagram, LinkedIn o Google Maps poden tractar dades tècniques segons les seves pròpies polítiques. Quan un proveïdor pugui tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, el tractament haurà de basar-se en garanties adequades, com decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus.

Drets

Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat enviant una sol·licitud a [email protected]. També podeu retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquesta base jurídica, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Decisions automatitzades

No utilitzem les dades per prendre decisions automatitzades ni elaborar perfils amb efectes jurídics o significatius sobre les persones usuàries.

Responsable del tratamiento

• Responsable: TORRO Y TORM, S.A.
• NIF: A08542219
• Domicilio: Av. de la Costa Brava, 1, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, España
• Correo de contacto: [email protected]
• Teléfono: 937 61 06 26

Datos que podemos tratar

Esta web no dispone de formularios. Podemos tratar los datos que nos facilite voluntariamente al contactar con nosotros por teléfono, correo electrónico o redes profesionales, como nombre, empresa, cargo, datos de contacto, información comercial o contenido de la consulta. También podemos recibir datos técnicos básicos derivados del funcionamiento del servidor, la preferencia de idioma guardada en el navegador y los datos técnicos necesarios para que se muestre el mapa de Google de la página de contacto.

Finalidades y base jurídica

• Responder consultas y solicitudes de información: consentimiento de la persona que contacta e interés legítimo en atender la comunicación.
• Gestionar relaciones comerciales o precontractuales con hoteles, cáterings, restaurantes y cocinas profesionales: ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento técnico de la web: interés legítimo y obligaciones legales aplicables.
• Recordar la preferencia de idioma y mostrar la ubicación del almacén con Google Maps: configuración técnica de la web e interés legítimo en facilitar la localización.

Conservación

Las consultas recibidas por correo o canales profesionales se conservarán mientras sea necesario responderlas y, si no generan una relación comercial, como máximo durante 12 meses salvo que exista una obligación legal o una reclamación pendiente. Los datos vinculados a clientes, proveedores u operaciones comerciales se conservarán durante la relación y los plazos legales mercantiles, contables, fiscales o de prescripción aplicables. Los datos técnicos del servidor se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la seguridad y disponibilidad de la web. La preferencia de idioma se conserva en su navegador hasta que la cambie o elimine.

Destinatarios

No vendemos ni cedemos datos personales con finalidades comerciales ajenas. Podemos utilizar proveedores técnicos de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico y soporte web que actúan como encargados del tratamiento. El mapa de Google integrado en la página de contacto y los enlaces a Instagram, LinkedIn o Google Maps pueden tratar datos técnicos según sus propias políticas. Cuando un proveedor pueda tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento deberá basarse en garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [email protected]. También puede retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en esa base jurídica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas

No utilizamos los datos para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre las personas usuarias.

Data controller

• Controller: TORRO Y TORM, S.A.
• Tax ID: A08542219
• Address: Av. de la Costa Brava, 1, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, Spain
• Contact email: [email protected]
• Phone: 937 61 06 26

Data we may process

This website does not include forms. We may process data you voluntarily provide when contacting us by phone, email or professional networks, such as name, company, role, contact details, commercial information or the content of your enquiry. We may also receive basic technical data related to server operation, the language preference stored in your browser and the technical data required to display the Google map on the contact page.

Purposes and legal basis

• Answering enquiries and information requests: consent of the person contacting us and legitimate interest in handling the communication.
• Managing commercial or pre-contractual relationships with hotels, caterers, restaurants and professional kitchens: performance of pre-contractual or contractual measures.
• Maintaining website security, availability and technical operation: legitimate interest and applicable legal obligations.
• Remembering the language preference and showing the warehouse location with Google Maps: website technical configuration and legitimate interest in making the location easy to find.

Retention

Enquiries received by email or professional channels will be kept for as long as needed to answer them and, if they do not lead to a commercial relationship, for a maximum of 12 months unless a legal obligation or pending claim applies. Data linked to customers, suppliers or commercial operations will be kept during the relationship and for applicable commercial, accounting, tax or limitation periods. Technical server data will be kept for the time needed to maintain website security and availability. The language preference remains in your browser until you change or delete it.

Recipients

We do not sell or disclose personal data for third-party commercial purposes. We may use technical providers for hosting, maintenance, email and website support acting as processors. The Google map embedded on the contact page and links to Instagram, LinkedIn or Google Maps may process technical data under their own policies. Where a provider may process data outside the European Economic Area, the processing must rely on appropriate safeguards, such as adequacy decisions or standard contractual clauses.

Rights

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability by sending a request to [email protected]. You may also withdraw consent where processing is based on consent, without affecting the lawfulness of prior processing. If you believe the processing does not comply with the rules, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency.

Automated decisions

We do not use data to make automated decisions or create profiles with legal or significant effects on users.